CRM et organisation
Votre entreprise,
enfin sous contrôle
Centralisez vos clients, vos échanges et vos devis. Gardez la mémoire de votre activité, même quand le rythme s’accélère.
Un CRM sur mesure
Ce qui coûtait 50 000 € est devenu accessible.
Pendant vingt ans, un logiciel métier sur mesure était réservé aux grands groupes. Ce n’est plus le cas.
Développer un CRM adapté à un métier demandait autrefois des mois de travail et un budget à six chiffres. L’intelligence artificielle a divisé ce temps de développement, et le coût avec lui. Ce qui demandait une équipe entière pendant un an se construit aujourd’hui pour une fraction de ce prix.
Ce n’est pas seulement une question de budget. Un logiciel qui vous appartient devient un actif de votre entreprise, au même titre que votre site ou votre fichier clients. Vous ne payez plus un abonnement mensuel pour un outil que vous quitterez un jour en laissant vos données derrière vous.
Nous ne vendons pas un logiciel standard avec votre logo dessus. Nous partons de votre façon de travailler : vos étapes, votre vocabulaire, vos documents, vos contraintes. L’outil épouse votre activité, et non l’inverse.
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Vous en êtes propriétaire Le code, les données et l’hébergement vous appartiennent. Aucun abonnement par utilisateur, aucune dépendance à un éditeur.
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Conçu pour votre métier Un artisan, un cabinet de conseil et un e-commerçant ne suivent pas les mêmes choses. Votre outil non plus.
Ce que change un CRM sur mesure
Un outil qui travaille pour vous.
Une entreprise qui veut passer un cap ne peut pas se permettre de piloter à l’instinct. Le suivi n’est pas un confort, c’est une condition.
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Bâti sur votre activité
Nous partons de votre façon de travailler, pas d’un modèle générique. Vos étapes de vente, vos types de clients, vos documents, votre vocabulaire.
- Étapes et champs définis avec vous
- Vos documents générés automatiquement
- Évolutif au rythme de votre activité
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Le suivi des performances
Combien de demandes ce mois-ci, combien signées, pour quel montant, et par qui. Des chiffres fiables pour décider, à la place des impressions.
- Tableau de bord en temps réel
- Taux de transformation par étape
- Performance par commercial ou par service
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Le suivi client
Chaque échange, chaque devis, chaque intervention au même endroit. L’information ne dépend plus de la mémoire d’une personne ni d’un carnet.
- Historique complet par client
- Devis, factures et pièces jointes
- Accessible à toute l’équipe, partout
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Connecté à votre tunnel de vente
Un formulaire rempli sur votre site crée aussitôt une fiche dans le CRM, avec sa source. Plus de ressaisie, plus de demande oubliée.
- Formulaires et pages de vente reliés
- Source de chaque demande conservée
- Attribution automatique au bon interlocuteur
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Des relances automatiques
Un devis sans réponse depuis cinq jours part en relance tout seul, par e-mail ou par SMS. La plupart des ventes perdues le sont faute de suivi, pas faute de prix.
- Séquences d’e-mails et de SMS
- Rappels de devis et d’échéances
- Arrêt automatique dès que le client répond
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Une équipe mieux équipée
Vos commerciaux et vos techniciens savent qui rappeler, quand, et avec quel historique. Moins de temps perdu à chercher, plus de temps à vendre.
- Liste des priorités du jour
- Fiche client complète sur mobile
- Comptes rendus saisis en quelques secondes
Un actif, pas une dépense
Vos outils comptent dans la valeur de votre entreprise.
Une entreprise qui maîtrise ses propres logiciels vaut davantage qu’une entreprise qui loue les siens. Le jour d’une levée de fonds, d’une cession ou de l’entrée d’un associé, un outil documenté, maintenable et transmissible pèse dans la balance. À l’inverse, un fonctionnement dépendant d’abonnements et de fichiers dispersés se valorise mal.
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